در صورت انصراف از خرید و یا تایید درخواست مرجوعی کارشناسان مربوطه با مشتری تماس گرفته و پس از دریافت شماره شبا و یا شماره کارت پس از گذشت حداکثر 48 ساعت وجه به حساب شخص خریدار واریز می گردد لازم به ذکر است وجه فقط به حساب کارت وارد شده در درگاه بانکی هنگام خرید استرداد داده می شود.
توجه: در صورتی که خریدار، درخواست استرداد وجه بعد از ارسال سفارش داشته باشد، ابتدا باید به مرجوع کردن کالا اقدام نموده، پس از دریافت کالا و بررسی سلامت آن توسط فروشگاه، روند استرداد وجه انجام می پذیرد.
